O erro ntdll.dll é um problema característico do Windows que ocorre quando uma aplicação ou programa falha ao tentar chamar uma função do sistema operacional. Esse erro pode ocorrer em qualquer versão do Windows, desde o Windows XP até o Windows 10.
A causa mais comum deste erro é o mau funcionamento de drivers ou programas maliciosos. A boa notícia é que existem várias soluções disponíveis para resolver este problema.
A seguir estão algumas dicas úteis para ajudá-lo a resolver o erro ntdll.dll:
1. Reinicie seu computador
Às vezes, o simples ato de reiniciar o computador pode ajudar a resolver o erro. Isso é particularmente útil se o erro ocorrer logo após a instalação de um novo programa.
2. Verifique se há atualizações do Windows
A Microsoft regularmente libera atualizações para o Windows, e essas atualizações muitas vezes contêm correções para problemas conhecidos de sistema. Certifique-se de que seu sistema esteja atualizado para obter a melhor proteção e correção de erros.
3. Execute uma verificação de vírus
Malware é uma das principais causas de erros como o ntdll.dll. Certifique-se de ter um bom programa antivírus instalado e execute uma verificação completa em seu computador.
4. Reparar arquivos corrompidos
Os arquivos do sistema corrompidos podem causar uma variedade de problemas, incluindo erros ntdll.dll. Felizmente, o Windows possui ferramentas integradas para verificar e reparar arquivos corrompidos.
Para fazer isso, abra o Prompt de Comando do sistema como administrador e digite sfc /scannow (sem as aspas) e pressione Enter. Aguarde enquanto o Windows verifica e repara os arquivos corrompidos.
5. Atualize drivers
Drivers desatualizados ou corrompidos podem causar erros ntdll.dll. Verifique se há atualizações de drivers para todos os seus dispositivos, incluindo impressoras, placas de vídeo e dispositivos de som.
6. Desinstalar aplicativos com defeito
Se o erro começou após a instalação de um novo programa, desinstale-o e verifique se o erro persiste. Se o programa for absolutamente necessário e o erro persistir, entre em contato com o suporte do fabricante para obter assistência.
7. Reinstalar o Windows
Por último, mas não menos importante, se todas as outras opções de soluções de problemas falharem, você pode tentar reinstalar o Windows. Esta é a solução mais drástica, mas muitas vezes é a única maneira de corrigir um problema persistente.
Resumindo, o erro ntdll.dll pode ser solucionado com várias soluções úteis e simples de aplicar. Ao seguir essas dicas, você pode corrigir facilmente o erro e manter seu computador funcionando sem problemas.
